sábado, 11 de maio de 2013

Qual é frase mais importante numa reunião?

Dave Kerpen 
A frase mais importante que você pode dizer numa reunião não é "por favor" ou "obrigado". Nem é "Como você está?" para abrir a reunião, ou "Quais são os próximos passos?" para fechar a reunião. Não, a frase mais importante que você pode dizer numa reunião é:
- Como posso ajudá-lo?

sábado, 4 de maio de 2013

Canibalizar e Inovar?

Se não canibalizarmos nós mesmos, outro o fará. Renato Cruz citando essa frase de Steve Jobs, e o livro "O dilema da inovação", de Clayton Christensen, um dos seus livros de cabeceira.

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