O que é o mais importante na comunicação? 3 - O que o outro entende

Se comunicação não é o que um diz mas o que o outro entende, a opinião pública não se molda apenas pelos fatos, mas pela versão predominante dos fatos. É a guerra das expectativas. Jose Roberto de Toledo, no Estadão.

O que é o mais importante na comunicação? 2 - O tom pode ser mais importante do que a letra

Em comunicação, o tom correto pode ser mais importante do que a letra da mensagem. Basta avaliar o que acontece com as canções de ninar. Algumas são assustadoras. Falam das ameaças do boi da cara preta, da cuca sempre por aí para pegar as crianças, falam da ausência do pai e da mãe, que estão na roça ou sabe-se lá a que lonjuras. E, no entanto, a criança dorme. Dorme porque o tom do acalanto chega com mais força do que o terrorismo verbal que o acompanha. Celso Ming, no Estadão.

A Busca bem sucedida

Se você:

• For suficientemente corajoso para deixar para trás tudo que é familiar e reconfortante (que pode ser qualquer coisa – da sua casa ao seu velho e amargo ressentimento);
• Iniciar sua jornada (seja ela interna ou externa) em busca da verdade;
• Está sinceramente disposto a encarar tudo que lhe acontecer durante essa viagem como uma pista; 
• Aceita cada um que encontra no caminho como um professor; 
• Está – acima de tudo – preparado para enfrentar (e perdoar) algumas realidades difíceis a seu respeito...

Então, a verdade não lhe será ocultada. 
Elizabeth Gilbert nesta entrevista.

...quatro pés firmemente plantados no chão para o equilíbrio,
cabeça com capacidade para pensar menos
 e coração para sentir mais ...do Site Ciuciuriciu

O prego que se destaca....

O prego que se destaca é o primeiro a levar martelada. 
Ou na versão japonesa:
- O prego que se destaca é martelado para baixo, via Japão Em Foco.

O que é a Síndrome de Gabriela?

Tem este nome por causa da música que tem esta letra "Eu nasci assim, eu cresci assim, eu sou mesmo assim, vou ser sempre assim... Gabriela... sempre Gabriela".

Quem tem, portanto, repete o discurso: eu nasci e sou assim, não quero mudar, e não mudo! Tem a ver com o medo da mudança. O que leva a busca pelo porto seguro do que já é conhecido, mesmo quando este porto já não é mais satisfatório, e às vezes nem seguro.