Primeiro, a intervenção deve ser limitada a setores que ocupem posição central no processo de cura.
Segundo, sempre que possível formar parcerias.
Terceiro, estabelecer com antecedência os mecanismos de saída.
E por fim, quarto, não permitir que o perfeccionismo retarde a ação. A gestão de crises inevitavelmente resulta em incongruências, que terão de ser resolvidas por esforços de reconciliação e reforma.
Mohamed A. El-Erian, em artigo no Financial Times, traduzido por Flavio Migliacci e publicado na Folha de S. Paulo de 14/12/08.
Toda a compreensão que temos dos outros deriva de nós mesmos. Quando nos identificamos com alguém e podemos aceitar sua forma de ser, significa que encontramos em nós mesmos elementos semelhantes ao outro. Identificamo-nos com os outros quando entendemos existir em nós as mesmas limitações, angústias e ansiedades que experimentam. Por esta razão, para que este mundo seja mais tolerante é fundamental que as pessoas se conheçam mais. O autoconhecimento é um dos movimentos políticos menos reconhecidos e computados nas análises das forças que transformam este mundo. A Paz só é possível entre pessoas que se conhecem. Nilton Bonder
Saber como ganhar é uma coisa diferente da implementação das medidas necessárias para fazê-lo. A compreensão ou alcance intelectual (do saber como ganhar) não é o suficiente para fornecer as ferramentas para a ação. Saber como ganhar é diferente de saber como derrotar. John A. Nagl