Questão presente ou problema de superfície, é como Virginia Satir denominou a idéia de que a questão que se apresenta num conflito raramente é o problema real.
Segundo ela, a forma como as pessoas lidam com a questão é que cria o problema, ou seja a forma como lidamos com uma questão é que é o problema real.
Algo bem próximo do que Viktor Frankl afirmou e apareceu neste Post .
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verdade mesmo...
ResponderExcluirnossa maneira de lidar com um problema muda tudo