sábado, 2 de maio de 2015

O que é o mais importante na comunicação? 3 - O que o outro entende

Se comunicação não é o que um diz mas o que o outro entende, a opinião pública não se molda apenas pelos fatos, mas pela versão predominante dos fatos. É a guerra das expectativas. Jose Roberto de Toledo, no Estadão.

Nenhum comentário:

Postar um comentário

Stats

Stat